to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Satıcı İlgisizliği Ve Teslimatsız Siparişin İptali
Epttavm üzerinden Nur Ahşap satıcısından “Yekeatölye metal ayaklı doğal ahşap orta sehpa” satın aldım. Siparişi 9 Mart’ta verdim, özellikle bayramda kullanmak için aldığım bu ürün 10 gün boyunca kargolanmadı. Bugün ise, yani siparişin üzerinden 14 gün geçmişken, hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Almadan önce satıcıya soru sorduğumda yaklaşık bir saat içinde hemen cevap vermişlerdi. Ancak siparişten sonra aynı ilgiyi kesinlikle göstermediler. İptal edilmeden önce Nur Ahşap’a 4 kez mail attım, hiçbirine dönüş yapılmadı. Sipariş iptal edildikten sonra da yaşanan durumu kınayan bir mail gönderdim, ancak ona da herhangi bir yanıt alamadım. Teslimat hiç gerçekleşmediği için ücret iadesi Epttavm üzerinden yapılacak olsa da asıl şikayetim, Nur Ahşap satıcısının müşteriye karşı sergilediği bu ilgisiz ve sorumsuz ticaret anlayışınadır. Aynı zamanda Epttavm de teslim esilmesiği için sistem hiçbir şekilde değerlendirmeğe ya da yoruma izin vermiyor yani onlarda tüketiciyi koruyorlar İnsanların planlarını, heveslerini hiçe sayan bu yaklaşımın bilinmesini ve bu satıcının itibarın paradan çok daha değerli olduğunu anlamasını istiyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcının bu tutumunun Epttavm tarafından da görülmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Aptallık ettim 02 nisanda yine alışveriş yaptım aynı satıcıdan bugün 10 Nisan yine yok artık gelen giden ya da açıklama Epttavm pişmanlıktır eski sitemize devam🤷🤷🤷
Bugün 16 Nisan yani ikinci siparişimin üstünden 14 geçmiş ve bugün yine iptal ettiler en kötü yanıda ürünü teslim etmedikleri için satıcıya yorum bile yapmanıza izin vermiyor sistem nereden düştüm demeyin en güzeli kaçınmak bana ders oldu
