NunStone Yanlış Ürün Gönderdi

Pera Akademik Doğal Taş Eğitim ve Danışmanlık n** ı**'tan doğal taş almadan önce WhatsApp'tan yazışarak, işlenmemiş, cilasız doğal taş istedim, ısrarla da bunu belirttim, 425 TL hemen verdiği ibana attım, 25 Ekim 2023'te 76 TL kargo ücreti ödeyerek paketi aldım ve açınca şok oldum, taşlar cilalı, işlenmiş delik açılmış ve hiçbir kullanım kağıdı yok, hepsi bir küçük yüzük kutusu içinde, kendisine yazışmaları hatırlattım, hemen bana IBAN atın taşları iade edin yazmış, bugün iademi yaptım ama paramı iade etmedi, sebep taşlar gelince iade edecekmiş, bana bile bile istediğimin haricinde taş gönderiyor ve iade edin demekle yanlışını kabul etmiş sayılan n** ı*** kargo dahil ücret iademi yapmıyor!

Ben bu ürünleri site üzerinden almadım, bizzat kendisi ile yazışarak aldım, ticaret ahlakına uygun satış yapmadığı, bilerek yanlış ürünler gönderdiği için hakkımı helal etmiyorum.