Kar Beyaz İstediğim Halının Ekru Renk Gelmesi Ve Değişim Reddi

Nun Halı’dan çocuk odası için halı siparişi verdim. Özellikle kar beyaz renk istediğimi defalarca belirttim. Ancak gelen halı ekru renkte olduğu için odama hiç uymadı.

Firma ile görüştüğümde bunun özel ölçü üretim olduğunu ve renklerin böyle olduğunu, bu nedenle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben ise baştan beri kar beyaz istediğimi net bir şekilde ifade etmeme rağmen bu bilgilendirmenin yapılmamasından dolayı mağdur oldum.

Nun Halı’nın, kar beyaz istediğim çocuk odası halısını, hiçbir ek ücret talep etmeden doğru renkte olanıyla değiştirmesini talep ediyorum.