Kanyon Numnum Şubesinde G*****’ın Agresif Ve Kaba Tutumu

Bugün Kanyon’daki Numnum şubesinde saat 13.30 civarında yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Masamıza servis yapan G***** isimli çalışan, sipariş ve sorularımıza karşı son derece sert ve kaba bir üslupla yaklaştı. Gergin olduğu belli fakat bunu müşteriden çıkarmaması gerekirdi. Bir şey sorduğumuzda bağırarak “bir dakika, tamam” gibi tepkiler verdi, güleryüz göstermedi ve genel tavrı müşteriyi rahatsız edecek derecede agresifti.

Çıkışta kapıda duran başka bir personele durumu ilettim, sadece “tamam” diyerek geçti. Bu tavır da yaşadığım olayı ciddiye almadıklarını hissettirdi.

Numnum Kanyon şubesinde görevli G***** isimli çalışana gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz bir üslubun bir daha müşterilere yansıtılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.