Bu telefon numarası, kullanıcı raporlarına ve şikayet kayıtlarına göre genellikle kendisini Türk Telekom, Superonline veya Digiturk gibi bilinen internet ve televizyon sağlayıcılarının yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından kullanılmaktadır. Arayan kişiler, genellikle mevcut internet taahhüdünüzün bittiğini, fiyatların artacağını veya size özel bir kampanya tanımlandığını iddia ederek yanıltıcı bilgiler sunabilmektedir.
Aramaların temel amacı, kullanıcılara Digiturk paketleri satmak veya mevcut internet abonelikleri üzerinden tarife değişikliği yaptırmaktır. Birçok kullanıcı, taahhütlerinin bitmesine daha uzun süre olmasına rağmen "taahhüdünüz bitiyor" şeklinde yanlış bilgilendirildiklerini ve onay vermeleri durumunda istemedikleri aboneliklerin başlatıldığını ifade etmektedir. Bu tür aramalar, resmi kurumların kurumsal numaralarından farklı olarak, kişisel verileri ele geçirme veya onay alarak rızanız dışında işlem yapma hedefi taşıyabilir.
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Bu nedenle, telefondaki kişinin yönlendirmesiyle herhangi bir tuşlama yapmamanız, kimlik bilgilerinizi veya kredi kartı detaylarınızı paylaşmamanız son derece önemlidir. Eğer internet taahhüdünüz veya faturalarınızla ilgili şüpheye düşerseniz, görüşmeyi sonlandırıp doğrudan hizmet aldığınız operatörün resmi müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmelisiniz.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek ve uyarmak adına yaşadığınız deneyimi yorumlar kısmında paylaşabilirsiniz.
2 Yorum