to read complaints and reviews, or file yours.Makarna ürününde karınca tespiti ve tüketici şikayeti
Nuh'un Ankara Makarnası tam buğday penne ürününden 2 adet Migros’tan aldım. 10 Mayıs 2026 tarihinde makarnayı paketten tencereye döktüğümde, içinden çok sayıda karınca çıktığını gördüm ve son derece şaşırıp tedirgin oldum. Ürünün son kullanma tarihinin 10. Ay 2026 olması da beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı, çünkü tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Bu olaydan sonra Nuh'un Ankara Makarnası müşteri hizmetleri numarasını bulamadığım için firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçemedim. Hem gıda güvenliği açısından endişe duyuyorum hem de bu markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Firmanın öncelikle bu kalite eksikliğini kabul ederek özür dilemesini, ilgili parti ürünlerin incelenmesini, tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
(Diğer ürünün görüntüsü ektedir)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Paylaşmış olduğunuz telefon numarasından size ulaşamadığımız için konu ile ilgili detaylı görüşme sağlanamamıştır. Paylaştığınız maile yazılı dönüş yapılmıştır. Nuh'un Ankara Makarnası olarak tekrar üzüntülerimizi iletir sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Nuh’un Ankara Makarnası Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Telafi etmek için teklifleri için teşekkür ederim ama ben istemedim. Keşke müşteri hizmetleri numarası olsa da buradan iletişim kurmak zorunda olmasak.
