to read complaints and reviews, or file yours. 
Alo 199 temsilciye bağlamıyor. 10 dakikaya yakın kaç kez arayıp bekledim ama asla temsilciye bağlamıyor. Vatandaş temsilcisine bağlayacağız diyerek dakikalarca bekletiyorlar. Acil kendilerinin arayıp şikayetime cevap vermeleri gerekiyor. Randevu tarihi sorun temsilciye bağlanmak sorun. Vatandaşla dalga geçiyorsunuz.
Alo 199 bilgi hattında vatandaş temsilcisine ulaşılamıyor. Adres değişikliği ile ilgili bir yanlışlık yaptım, iptal ve bilgi için 1 saat uğraşmama rağmen vatandaş temsilcisine bağlanamadım. Vatandaş kolay şekilde temsilciye ulaşıp derdini anlatmalı. Yetkililerden çözüm bulmasını rica ederim.
Görüşme Alo 199 vatandaş temsilcisine aktarılmıyor. Pasaport işlemim ile ilgili bir soru soracaktım, 199'u arayarak t. C. Numaramı vs. Tuşluyorum, telesekreter "sizi vatandaş temsilcisine aktarıyorum" diyor ve arama hemen sonra otomatik olarak sonlanıyor.
Alo 199 bilgi hattında vatandaş temsilcisine ulaşılamıyor. Onlarca defa denememe rağmen sizi "vatandaş temsilcisine" aktarıyorum deyip Hat kesiliyor. Ben yapmam gereken işlemi nasıl yapacağımı öğrenmek için bile bu denli zorlanmak ve zamanımı harcamak zorunda mıyım?
1 ay önce pasaport başvurusunda bulundum. Halen elime ulaşmadı. E-devlette basım öncesi kontrol aşamasın da yazıyor. 10 güne gelir denmişti. Alo 199'u arıyorum tüm bilgilerimi giriyorum ama vatandaş temsilcisine bağlanmadan hat düşüyor. Konunun çözümünü rica ediyorum.
Alo 199 iletişim merkezinde bağlantı problemi yaşadım! Telefonda dakikalarca beklememe rağmen müşteri temsilcilerinden hiçbiri ile bağlantı kurulamadı. Ertesi gün tekrar denedim, bu sefer farklı bir zamanda ama yine kimseyle bağlantı sağlanamadı. Bu durumda mağdur oluyorum. Sormam gereken önemli sor...
Yorumlar