You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 365.794

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3
profile-icon
profile-icon

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müşteri Hizmetleri

Şikayet26

Şikayet Sıralaması
profile
  • 812görüntüleme
  • 4 gün önce

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Başvurulan Pasaportun Hala Gelmemesi

Yaklaşık 1 ay önce başvurduğum Yeşil pasaportum hala gelmedi başvuru kontrol aşamasında diyor aciliyet bildirmeme rağmen aynı mesajı alıyorum e devletten bunun için nasıl yardımcı olunacak bilemiyorum. 199 u da arayınca zaten müşteri hizmetleri yürürlükten ve kanundan bile haberi yok bir şey yapamıy...

Devamını oku
profile
  • 1.376görüntüleme
  • 4 hafta önce

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaportum 1 Aydan Fazla Süredir Basım Öncesi Asmada

21 Temmuz da başvurduğum pasaportum hala basım öncesi kontrol aşamasında ve acil yurt dışına çıkacağım, müşteri hizmetleri de çok yoğun ulaşamıyorum. Biletimi almıştım. 1 ayı geçti, mağduriyet yaşayacağına konunun çok acil çözümünü rica ediyorum. Kargo takip numaram 2606298012497.

Devamını oku
profile
  • 2.406görüntüleme
  • 4 hafta önce

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Başvurusunun Sonuçlanmaması

30/05/2022 tarihinde Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü üzerinden yaptığım pasaport başvurum halen basım öncesi kontrol aşamasında görünüyor. Normal şartlarsa 7 iş günü içerisinde sürecin tamamlanması gerekirken yaklaşık 2 aydır herhangi bir gelişme yok. 2 defa müşteri hizmetleri ile görüşt...

Devamını oku
profile
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 16:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü.teşekkürler”

Fırat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.514görüntüleme
  • 19 Temmuz 11:36

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Başvurusu Yaptım. İki Aydır Gelmiyor

Pasaport başvurusu yaptım. Gelmesi için iki ayı geçti bekliyorum. Müşteri hizmetleri çip problemi var diyor ama Ankara'ya gidince bir günde alınıyor. Çip problemi sadece Ankara'da değiliz diye bize mi var? Her şey torpille olmak zorunda mı? Vatandaş olarak normal bir süreç geçiremeyecek miyiz biz?

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 734görüntüleme
  • 18 Temmuz 10:10

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri 45 Gün Oldu Pasaport Çıkmadı

02.06.2022 tarihinde yaptığım pasaport başvurusu hala "başvuru öncesi kontrol aşamasındadır" olarak görünmekte. Telefon ile müşteri hizmetlerini de aradım ama çözüm olmadı. Bu gecikmeden dolayı seyahat planımı da değiştirmek zorunda kaldım. 45 gün oldu hala pasaportum yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 04 Temmuz 22:43

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Gecikmesi Yaşıyorum

Daha önce pasaport başvurusu için ilçe nüfus müdürlüğü ne başvuruda bulundum 1 veya 2 hafta içinde geleceği söylenen pasaport 3 haftadır elime ulaşmadı ve halen beklemekteyim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana basım öncesi kontrolde olduğu söylenmekte. Bayramda geliyor. Bayramdan önce almak zo...

Devamını oku
profile
  • 388görüntüleme
  • 29 Haziran 11:00

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Pasaport Gönderim Sorunu

Bu nedir ya eskiden emniyetten çok rahat bir şekilde alırdık. Abi 4 gün sonra uçacağız 12 gün oldu hala pasaport yok. Ya iş bulmuşuz İşten de olacağız. Bir pasaport neden bu kadar sürer. Müşteri hizmetleri dalga geçiyor galiba yazıklar olsun.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.004görüntüleme
  • 14 Haziran 18:20

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaportum Gecikti Ne Yapmalıyım

26 Mayıs 2022 tarihinde ailecek pasaport başvurusunda bulunduk ve hala basım öncesi kontrol aşamasındadır ibaresi yazıyor dün nüfus müdürlüğü müşteri hizmetlerden aciliyet kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmüş değil ne yapmalıyım bu konuda bilemiyorum

Devamını oku
profile
  • 638görüntüleme
  • 19 Mayıs 08:57

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Pasaportun Gecikmesi Ve

06.05.2022 tarihinde pasaportumun süresini uzatmak için başvuru yaptım ve aciliyet bildirdim yurt dışında yaşıyorum. Dönüş yapmam gerek fakat hala pasaportum basım öncesi kontrol aşamasında gözüküyor. Müşteri hizmetleri ekstra bir bilgi vermiyor Acil destek istiyorum. Takip numarası 2606228119241

Devamını oku
profile
  • 1.645görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Rukiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 813görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 14:13

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Müşteri Hizmetleri Üslupsuz

Müşteri hizmetleri kaba konuşması üslupsuz her aradığımda strese giriyorum konuşma bir de benimle tartışmaya giriyor lütfen denetim yapılsın hepsi böyle ya sinirim bozuldu bir de bana bağırıyor saygısız o masaya oturunca bir güven geliyor yazık ya isim halledilmedi bir de böyle bir tavır.

Devamını oku
profile
  • 424görüntüleme
  • 02 Mayıs 2021 03:09

199 Cevap Vermiyor

1 saatten fazladır. bekliyorum. Bakan yok iki defa aradım 2 saat ama açan yok buna bir çözüm bulun e devletten anlamıyorum. Burada cevap yok bu nasıl müşteri hizmetleri sıfır memnuniyet gece saat 3 ama yinede bekliyoruz işlemleri uzun çalışan sayısı mı az yetkililer bir el atsın lütfen

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.402görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 23:04

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Ulaşamıyorum Telefonu Açmıyorlar

70 dakikadır aradım açmadılar o kadar yoğunluk olmaz ki madem ki yoğunluk var ek müşteri hizmetleri temsilcisi koyulsun ve ya sayı artırılsın biz burada mağdur ediliyoruz lütfen gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum. Vatandaşı da işi var keyfi olarak aramıyor gerekenin yapılmasını talep ediy...

Devamını oku
profile
  • 1.747görüntüleme
  • 28 Nisan 2021 20:46

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Hesabım Kısıtlandı Veya Kapandı Güvenlik Kodu Alamıyorum

Hesabım kapandı veya askıya alındı anlamadım. Hile yapmadım bir şey yapmadım bu sorunu çözün lütfen hiçbir şey yapmadan hesabım kapandı hiçbir şekilde numaram onay kodu alamıyorum. Id 1995****64 sevdiğim bir oyun severek de oynuyorum ama bu sorunu çözülmesini saygıyla sevgiyle istiyorum. Sayın Free ...

Devamını oku
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Hesabım Kısıtlandı Veya Kapandı Güvenlik Kodu Alamıyorum
profile
  • 764görüntüleme
  • 29 Ocak 2021 16:21

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Müşteri Hizmetleri Nerede?

Vermişsiniz bir sesli yanıt ses sisteminin eline vatandaşları çözüm olamıyor. İnsan karşısında bir muhatap istiyor. Benim sorunumu barındırmıyor, sesli yanıt ses sisteminiz ya tüm seçenekleri koyun sisteminize ya da bir muhatap bırakın karşıda. 12 defa denedim, her yolu denedim, müşteri hizmetleri s...

Devamını oku
profile
  • 778görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 21:50

Alo 199 Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı

18.01.21 tarihinde alo 199 ile müşteri hizmetlerine aklımda kalan 1-2 soru soracaktım lakin müşteri hizmetlerine 25dk bekledikten sonra bağlandım ve müşteri hizmetlerindeki kadın o kadar umursamaz davrandı ki... Devletin bir kurumuna bu yakışmadı. Lütfen işine sahip çıkan çalışanlar alınız kadronuza...

Devamını oku
profile
  • 518görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 20:48

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Uzun Süre Beklemek

Bir saattir müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekliyorum nasıl bir yoğunlukları varsa artık bir türlü bağlanmadı. İnsanları mağdur ediyorlar. On beş dakikayı yarım saati anlarım ama bir saat daha fazlası nedir ya neyin yoğunluğu bu kadar bilerek bağlamıyorlar

Devamını oku
profile
  • 10.699görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 14:58

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Gop Nüfus Dairesi Müşteri Hizmetleri Hakkında

Kimlik başvurusunda bulundum. Tüm evraklarımı ve parmak izi de alındıktan sonra memur arkadaş 1 hafta 10 günde kimlik gelir dedi. 1 hafta sonra iptal mesajı aldım ve sebebini öğrenmek için GOP nüfus dairesini aradığımda bir kadın çıktı problemimi anlattım. Kadın benimle çıkışır gibi konuştu işte ipt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.568görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 16:55

Nüfus Ve Vatandaşlık İşleri Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı!

01.08.2020 günü saat 16.40'ta alo 199 hattı üzerinden yaptığım telefon görüşmesinde isminin b**** olduğunu söyleyen temsilci, yardım istediğim esnada sorularıma of puf diyerek cevap verdi. Kendisinin yardım makamı olduğunun ve cevap verirken zorlanıyorsa bu işi yapmaması için telefon kayıtlarının di...

Devamını oku
profile
  • 7.225görüntüleme
  • 27 Aralık 2019 21:13

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Ehliyet Randevu Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Randevu sayfasını 2 saat yeniyorum 1 randevu buluyorum ben saat tarih yerine gelmeden randevu doluyor telefonları arıyoruz müşteri hizmetleri dolu diyor 7 dakika sonra İngilizce bir şey söyleyip dıtlıyor. Her şeyi yapmışız dosyamız tamam harcımızı yatırmışız randevu alamıyoruz.

Devamını oku
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Ehliyet Randevu Alamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
  • 5.109görüntüleme
  • 13 Aralık 2019 10:29

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müşteri Hizmetleri Çağrısı

199 Nüfus Müdürlüğünü aradım. 4 küsur dakika sonra hat kendiliğinden kapandı. İkinci aramamda yine 4 küsur dakika sonra T.C. Kimlik numaramı tuşlarken yine kendiliğinden kapandı. Üçüncü aramamda T.C. Kimlik aşamasını geçtim. 10 dakikadır hattayım ve beklerken de bari şikayetimi yazayım dedim. Üçünc...

Devamını oku

Marka Profili

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Nüfus ve Vatandaşlık İşleri henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.