Alo 199 Nüfus Müdürlüğü

199 aradım yaşadığım bir sorunla ilgili hayvan yerine koyup azarlıyor müşteri hizmetleri ben hayatımda böyle bir şey ilk defa yaşadım. Bunları denetleyen yok mu ne dersem diyeyim azarlamaya devam etti. Devlet kurumu diye mi böyle hareket ediyor. Bu müşteri temsilcisi nasıl olsa bana bir şey olmaz ka...

Merhaba, Alo 199 Nüfus ve Vatandaşlık Hattı'nı aradım 5 kez çoklu vatandaşlık için. Bilgi almak istediğimi söyledim fakat ilk bağlandığım hanımefendi sistemin açılmadığını söyledi. Tekrar aradım, ne alaka ise 154 diye bir numara verdi. Sonra yine aradım, bu kez 199'u aradım ve telefon yüzüme kapatıl...

Alo 199'u aradığımda, F******* isimli müşteri temsilcisi beni azarlayarak ve üstten konuşarak yanıtladı. Şikayet etmek için M***** Hanım'a bağlandım, ancak o da arkadaşını korumak için sistemde çalışma var diyerek yalan söyledi. Bir sonraki müşteri temsilcisi G***** Hanım ise en yetkili kişinin kend...

3 Ekim 2025 saat 18:55-19:00 arasında Alo 199 hattını arayarak engelli ehliyetimi yenilemek için neler yapmam gerektiğini sormak istedim. Telefona çıkan m*** Bey, yardımcı olmak yerine konuşmayı alaycı bir şekilde sürdürdü. Sorularıma net cevap vermek yerine her kelimemi cımbızlayıp, dalga geçer gib...

Bugün, nüfus müdürlüğüne kimlik kartı yenilemek için Alo 199'u aradım. Burada vatandaşlık işlemleri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmadığını fark ettim. Ben pazartesi 26.05.2025 tarihine, öğleden sonra randevu oluşturmak istedim fakat, operatör tarih seçme seçeneğine bana sunmadı. Otomatik olar...