İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

NST tur firmasına 12 kişi Bolu turu için başvurduk. Kişi başı 600 TL ön ödeme yaptık. Tur günü yolda buzlanma görünüyor. Turu yapamayız, erteleyelim ya da iade yapalım dediler. Hemşire olduğumuz için ayarlayamayız, tekrar iznimizi iade alalım dedik, kabul ettiler fakat iademizi yapmadılar. 23 Kasım'da yapamadığımız turumuzun iadesi hâlâ yapılmadı. Her aramamızda da 'bugün yarın' deyip oyalıyorlar. Bu kadar lakayıt işini ve insanları ciddiye almayan bir firma daha önce hiç görmedim. İlgililere duyurulur.
Gelişme
NST tur firmasına 12 kişi Bolu turu için başvurduk. Kişi başı 600 TL ön ödeme yaptık. Tur günü yolda buzlanma görünüyor. Turu yapamayız, erteleyelim ya da iade yapalım dediler. Hemşire olduğumuz için ayarlayamayız, tekrar iznimizi iade alalım dedik, kabul ettiler fakat iademizi yapmadılar. 23 Kasım'da yapamadığımız turumuzun iadesi hâlâ yapılmadı. Her aramamızda da 'bugün yarın' deyip oyalıyorlar. Bu kadar lakayıt işini ve insanları ciddiye almayan bir firma daha önce hiç görmedim. İlgililere duyurulur.
1 ay sonra uzun uğraşlar ve aramalar sonucu hatta bizim aramamıza istinaden değil de Şikayetvar ekibi sayesinde sorunumuz çözüldü. Şikayetvar ekibine teşekkürler 🙏




Ben 7 ayda iade paramı zor aldım