İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Yatırılmaması Ve İletişim Sorunu
Nsj Sportive üzerinden Erenköy Kız Lisesi için internetten okul kıyafeti seti satın aldım ve 4.000 TL ödeme yaptım. Setin sadece 3 parçasını aldım, diğer parçalar beden uymadığı için iade edilip ücretinin tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen iade ettiğim parçaların ücret iadesi yapılmadı.
Kıyafetler okula getirildiğinde, iade etmek istediğim ürünleri okulda yetkili kişiye teslim ettim. Herhangi bir iade fişi veya belge verilmedi, sadece not alındığı söylendi. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı ve telefonla da firmaya ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
İade ettiğim ürünlere ait ücretin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




