Npopi.com Satıcı Yasal İade Talebini Reddetti Ve Cevapsız Kaldı

Npopi.com isimli internet sitesinin Instagram sayfası üzerinden kabartma nakışlı maksi kemerli pembe elbise satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim.

İade için satıcıyla iletişime geçmekte zaten oldukça zorlandım. Yasal 14 günlük iade süresini özellikle hatırlatmama rağmen iade kabul edilmeyeceği, sadece 3 günlük değişim süresi olduğu söylendi. Daha sonra attığım hiçbir mesaja geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ek’te de görüleceği üzere WhatsApp yazışmalarım cevapsız bırakıldı.

Hem yasal haklarımın yok sayılması hem de bu ilgisiz ve sorumsuz tutum nedeniyle yaşadığım durumdan son derece pişmanım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının yaşamaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu satıcı hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.