to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Np Mobilya’dan Satın Alınan Sandalye Çizildi, Geri Dönüş Yok
Gebze’de bulunan Np Mobilya’dan kampanyalı masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü yaklaşık 33 bin tl ödeyerek peşin olarak aldım. Sandalyelerden birinde, kullanıma başladıktan bir süre sonra çizik fark ettim, ürün bana teslim edildiğinde bu sorun yoktu.
Yaklaşık 2 hafta önce bu durum için mağazaya başvuruda bulundum ve en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kısa sürede çizilmesi hem de verilen sözlere rağmen iletişime geçilmemesi beni mağdur etti.
Sandalye için tamir ve onarım işleminin bir an önce yapılmasını, gerekirse yerinde inceleme ile sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz değerlendirilmiş, gerekli incelemeler tamamlanmış ve sandalye üzerindeki sorun giderilmiştir. Ürününüz kullanıma uygun şekilde tarafınıza teslim edilmiş olup, sürecin memnuniyetle sonuçlanmasından mutluluk duymaktayız. Anlayışınız için teşekkür eder, ürünlerinizi keyifle kullanmanızı dileriz. **np Home Müşteri Hizmetleri**
Teşekkürler Sorunum Çözüldü
