to read complaints and reviews, or file yours.Almış olduğum ürünün overlok hatası vardı WhatsApp ile iletişime geçip durumu bildirdim fotoğraf ile hatayı kanıtlamamı istediler öncesinde 14 gün içerisinde koşulsuz iade edebileceğimi söylemiştiniz dediğimde iletişimi kestiler. Defalarca aradım açmadılar. Yazdım dönmediler. İade için gerekli bilgileri hiçbir şekilde söylemiyorlar.
Vermiş oldukları adres bile yanlış. İademin yapılmasını istiyorum
Ürünü satın alırken koşulsuz iade hakkı söylenmesine rağmen 1 haftadır iade talebimde iade başvurunuz mevcut size dönüş ...yapılacaktır şeklinde oyalanıyorum. Firmanın telefon numarası cevap vermiyor. WhatsApp'tan iademe ne şekilde dönüş yapılacağını sorduğumda cevap verilmiyor. En kısa sürede ürünün i
Gönderilen ürün kırık. Halının kırık olduğunu söyledim kırışık dediler. Ve overlok kısımları sökülüyor. TM geri yollayın... kontrol edelim dendi. Ürünü sorup durdum dönüş yapacağız bugün depoya bakacağız vs derken bir anda ürünü kargoya verdiler! Tamir edildi dediler yemin ederim ürün gerisin geri bana
Satın aldığım ürünleri, teslim edildikten sonraki gün ( 12 Aralık 2023), WhatsApp üzerinden iade etmek istediğimi bildir...dim. Kendilerinden fatura ve iade adresi vermelerini rica ettim. Yoğun olduklarını dönüş yapılacağını söylediler. İade talebimden yaklaşık bir hafta sonra arandığımda (18.12.2023)
3 ay önce verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp ve Instagram'dan yazınca sadece özür mesajı gönderip asla ilgil...enmiyorlar. Ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü göndermeye yanaşıyorlar.
31 Mayıs'ta bedelini ödediğim ürünün teslimatı yapılmadı. İade talebimden sonra iletişim kesildi ve haftalarca oyaladıla...r. Yaptığım ödemenin geri iadesini istiyorum. Ne Instagram ne WhatsApp üzerinden iletişim sağlanamıyor. Böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü.
