NovelLover Uygulamanın Kaybolması ve Okuma Haklarımın Geri Yüklenmesi Talebi

Novellover adlı uygulamayı uzun süredir severek kullanıyordum. Uygulamayı omix Marmara marka telefonumda, Gmail hesabım ile giriş yaparak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 15–20 gündür uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda beni Google Play store’a yönlendiriyor, fakat Play Store’da “uygulama bulunmuyor” şeklinde görünüyor.

Daha önce uygulamayı eski telefonumda da kullanıyordum, o sırada kocam telefonu kullanırken uygulamayı kaldırmıştı. O zaman da uygulama yüklü olmasına rağmen Google Play’de görünmüyordu. Yeni telefona bir şekilde yeniden yüklemeyi başardım, ama şimdi tamamen erişilemez hale gelmiş durumda.

Uygulamada özellikle “eski kocanın pişmanlığı”, “eski kocam bana geri dönmek istiyor” ve “boşanma reçetesi” isimli içerikleri okuyordum. Bunlara doğrudan para ödeyerek değil, reklam izleyerek ve bonuslarla bölüm açarak ulaşıyordum. Yani ciddi zaman ve emek harcayarak okuma hakkı kazanmıştım. Şu anda uygulamaya hiç giremediğim için bu içeriklere ve daha önce reklam izleyerek açtığım tüm bölümlere erişimim tamamen kayboldu.

Hem novellover uygulamasının geliştiricisinden hem de Google Play tarafından bu konuda açıklama ve geri dönüş bekliyorum. Uygulamanın neden kaldırıldığı, hesabıma ve okuma haklarıma neden erişemediğim konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Mümkünse uygulamanın tekrar erişime açılmasını, hesabımdaki tüm okuma haklarımın ve ilerlememin geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Geliştiriciye ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadığımı da özellikle belirtmek isterim.