to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Novamall AVM'de çalışıyorum. Migros'tan alışveriş yapmak için gittiğimde jet kasaların hiçbiri çalışmıyordu. Uzun süre sıra bekledim, anons ise 15 dakikada bir yapılıyormuş. O kadar sıra bekledikten sonra anonsu duydum. Kartla alışveriş yapılamıyormuş, sadece nakit geçerliymiş. Elimde ürünlerle kasanın kenarında beklemeye başladım. İş arkadaşımı arayarak nakit para istedim. Neyse ki iş arkadaşım geldi. Parayı ondan alırken güvenlik görevlisi bir bayan geldi ve kasadan uzak durmamı söyledi. Ben de AVM personeli olduğumu ve herhangi bir sıkıntı olmayacağını belirttim. Ancak bana, 'İstersen AVM'nin sahibi ol, burada duramazsın' şeklinde kaba bir tavır sergiledi. Bugüne kadar Migros'tan alışveriş yapıyordum ama bundan sonra Migros bir müşteri kaybetti. Çalışanlar ise kasada ne güler yüzlü ne de 'hoş geldiniz' diyor. İşleyişte ciddi sıkıntılar var.
Şu an Novamall AVM Migros'tayım. Saat 13.22'de, 2 numaralı kasada ikinci sıradaki müşteri olarak oldukça bekledikten sonra, 'Diğer kasayı açabilir misiniz?' diye sordum. Maalesef 'Açamayız' cevabını aldım. 'Neden, personeliniz mi yok?' diye sorduğumda, gözümün içine bakarak resmen azarlandım. Lütfen...
MR. Dıy mağaza yöneticisi olduğunu söyleyen kadın personel, kasa sırası bekleyen herkese çıkış anında kaba bir üslupla 'Kart mı nakit mi?' diye soruyor. 'Nakitse alacak mısınız?' diyoruz, 'Hayır, kasa kapalı.' diyor. Sonra dönüp 'Kart alabilirim.' diyor ve kartla ödemeye gidiyoruz, kaba bir üslupla ...
Bazı güvenlik görevlileri çok kaba ve saygısızlar. Hop nasıl geçiyorsun bilmem ne tarzında sokak ağzıyla konuşup müşterilere hakaret ediyorlar. Olay olurken yanımda 80 yaşındaki anneannem ve gözleri görmeyen ablam var. Kapıdaki güvenlik görevlisi olan ve aslında olmaması gereken bayanın tavrı yüzünd...
Migros hemen uygulama üzerinden sipariş verdim. Migros kampanyası mevcuttu 1 alana 1 bedava diye. Öncelikle ürünlerden bir tanesi zaten sipariş sırasında sistemden düşürülmüş arandım otomatik olarak ürün olmadığı ve eksik olarak ürün teslimi yapılacağı söylendi. Tamam. Lakin sipariş için kurye beni ...
Bugün İstinyepark AVM alışveriş merkezindeydim, önce arabamı kapalı otoparka park ettim. Sonra güvenlik kontrolünden geçtim, içinde büyük miktar nakit param olduğu için bel çantamı çıkarıp vermeyeceğimi söyledim. Ama açıp içeri bakabilir dedim. Ve baktılar ve geçtim, geçtikten sonra giriş katında çı...
Yorumlar