Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti

profile
Ayşenur
28 Mart 12:21
620

24 Mart 2026 tarihinde Novacase’den iPhone 17 için 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplam 957 TL tutarındaki #3074 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kendilerine Instagram üzerinden ulaştım, sadece “siparişiniz kargoya verildiğinde haber gelecek” şeklinde bir cevap aldım, daha sonra attığım iki mesaja ise hiç dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumumu görebiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi seçeneğinin de tarafıma sunulmasını istiyorum.

kargoya-verilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-iletisim-sikayeti-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-yanitsiz-iletisim-sikayeti-1.jpg
profile
1 Destek
Ayşenur
Ayşenur
03 Nisan 14:02

03.04.2026 tarihinde siparişim gönderildi. Biraz gecikme oldu ve doğru düzgün bir açıklama yapılmadığı için şikayetimi buraya yazmıştım ama eksiksiz geldi. Ürün kalitesi çok iyi değil ama

Ayşenur
Ayşenur
07 Nisan 14:09

Siparişimi 10 gün gecikmeli olarak aldım, kargo takibi ve iletişim eksikliği yaşadım, ancak sonunda ürünler bana ulaştı. Süreçteki gecikme ve iletişimsizlik beni hayal kırıklığına uğrattı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Novacase'den Siparişim İçin Kargo Bilgisi Yok Ve Cevap Almıyorum

profile
İkranur
22 Şubat 01:18
683
novacaseden-siparisim-icin-kargo-bilgisi-yok-ve-cevap-almiyorum-1.jpg

Novacase'den İPhone 15 Pro Kılıfı Kargoya Verilmedi, Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Wandering
25 Şubat 10:20
717
novacaseden-iphone-15-pro-kilifi-kargoya-verilmedi-geri-donus-yok-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz