to read complaints and reviews, or file yours. 
Novacar araç kiralama (esmen oto kiralama a. Ş) adı altında ön provizyon bilgisi verilerek hesaptan direk 2.500,00-tl Depozitoyu çekerek tutarı işletmektedir. Diğer kurumsal firmalarda böyle bir uygulama yok. Üstelik 03.06.2024 tarihinden bugüne iade için beklemekteyim. Call center arkadaşlar prosedür böyle 10 iş günü olduğu için bayramdan sonra hesabınıza geçecek beyanını verdiler. Araç 150 km teslim edilip 150 km teslim alıyorlar. Üstelik benzin müşüründen kaynaklanan arızadan dolayı 300,00-tl fazla akaryakıt ile teslim etmek zorunda kaldım. Tam bir fiyasko...
Novacar araç kiralama (esmen oto kiralama a. Ş) adı altında ön provizyon bilgisi verilerek hesabımdan 2.500,00-tl depozitoyu çekildi. Aracı 27.07.2024 tarihinde kiraladım ve 31.07.2024 tarihinde teslim ettim. Arkadaşlar herhangi bir sorun olmadığını ve 10 iş günü içerisinde depozitomun iade edileceğ...
İzmir Adnan Menderes Havalimanından 14 Kasım 2024 tarihinde DFA3348B rezervasyon numarası ile kiraladığım aracın depozitosu henüz iade edilmedi. Kiralama üzerinden 15 gün geçti. Başka şirketlerde 3 ya da en fazla 5 gün içinde depozito iadesi yapılıyor ama Novacar'da maalesef bu hizmet tam bir hayal ...
16.11.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı'nda Novacar araç firmasından 1 günlük araç kiraladım ve 2.500 TL depozito ödedim. Araç tesliminden 10 iş günü sonrası depozitomu iade edeceklerini söylemelerine rağmen hâlâ iade gerçekleşmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı.
Yolcu360 üzerinden araç kiraladım. Aracı 27 Kasım'da teslim ettim, üzerinden 15 günden fazla bir süre geçmesine rağmen hala depozito iade edilmedi, kiralarken çok daha kısa bir sürede iade edileceği söylenmişti ancak hala yapılmadı. İnceleme talep ediyorum.
Şikayetimi Tekrarlıyorum, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala geri dönüş olmamıştır. Carjet aracılığıyla Novacar araç kiralama (esmen oto kiralama a. Ş) adı altında ön provizyon bilgisi verilerek hesaptan direk 350,00€ Depozitoyu çekerek tutarı işletmektedir. Diğer kurumsal firmalarda böyle bir...
