to read complaints and reviews, or file yours. 
Dikkat! 1 yıldızı yorumu yazmak için mecburen veriyorum, yoksa 1 yıldız bile hak etmeyen bir firma. 18 Haziran'da kiraladığım aracı 22 Haziran'da teslim ettim. 3.000 TL olan provizyon ücretini 7 ila 14 gün içerisinde hesabıma yatıracaklarını söylediler. 7 Temmuz'da 'iade gerçekleşmiştir, 1 ila 3 gün...
Novacar Dalaman şubesinden 20-23 Haziran tarihlerinde araç kiraladım. 3000 ₺ depozito ödedim. 23ünde aracı teslim ettim. Ancak 14 gün geçti ve hesabıma para geçmedi. Bu firma üzerinden araç kiralamayın. Paranızı vermiyorlar. Paramın iadesinin sağlanmasını istiyorum
Novacar Dalaman havalimanından alis ve bırakış seklinde 3 günlük araç kiraladım. Böyle saygısız umursamaz bir firma asla görmedim. Sabah 8 diye belirtmeme rağmen 8 den tam 45 dakika kadar bekledim kimse gelmedi. Dalaman ofis numarası sürekli kapalıydı ulaşılamadı onlar gelmesi gerekirken yanımda küç...
Merhaba, Novacar üzerinden yapmış olduğu kiralamayı 1 hafta sonra sorunsuz olarak imzalı teslim evrakımı alarak tamamladım. Buraya kadar herhangi bir sorun yoktu. Bir sonraki gün hesabımdan 45 TL bir kesinti oldu. Önemsemedim. Ardından HGS kullanımı için mail geldi. 20 TL HGS kullanmışım, İzmir içi ...
1 Eylül'de Dalaman Havalimanı'ndan bir araç kiraladım kiralarken kredi kartımdan 2500 TL depozito bedeli çekildi. Aracı üç gün sonra hasarsız bir şeki...
O-bilet üzerinden novacar firmasından araç kiraladım. Dalaman havalimanına indiğimde aracı firma beni arayıp Findeks puanı araştırması yapıp Findeks puanımın düşük olduğunu belirtip araç rezervasyonumu iptal edip havalimanında mağdur olmam sağladı. Başka bir araç kiralama şirketi bulup Findeks puanı...
Merhaba, 01.09.2024 tarihinde Dalaman Havalimanı'nda bulunan şirketinizden araç kiraladık. 2500 TL depozito ücretini bana da iade etmediniz. Yardımcı olmanızı talep ediyorum. İlginiz için şimdiden teşekkürler. Tarafıma dönüşünüzü beklemekteyim. Sisteminizde hata var sanırım.
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz"
Novacar Dalamandan 17 Ağustos günü araç kiraladım 25 Ağustos günü teslim ettim. Kapora olarak çektikleri 7031 TL halen yatmadı. Normalde böyle şeyler ...
Novacar Dalaman Havalimanı şubesinden araç kiraladık. Acil işimiz çıktığı için aracı erken teslim ettik. Bizi havalimanı yerine hemen hemen aynı mesafede olan otogara bırakmalarını rica ettik ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hizmet konusunda zayıflar maalesef.
Novacar Dalaman Havalimanı'nda 10-15 Temmuz tarihleri arasında kiraladığım aracın depozitosu daha yatmamıştır. Gerekli özenin gösterilmesi gerekiyor. Başka şirketlerde aynı gün ya da en kötü diğer gün depozito yatıyor ama Novacar'da maalesef bu hizmeti göremedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bi...
07.07.2024 tarihinde Dalaman Havalimanı'ndan araç kiraladım. 11.07.2024 tarihinde aracı iade ettim ancak kredi kartımdan çekilen teminat bedeli iade edilmemiştir. Aramama rağmen iade alamadım ve sorun yaşamaktayım. Konu ile ilgili nasıl iade alacağımı bilmemekteyim, net bir cevap yok kısacası.
21-26 Haziran tarihlerinde Novacar Dalaman şubesinden araç kiraladım. Çalışanlar ilgiliydi ancak depozito ücretim 2500 TL hâlâ iade edilmedi. Geçen ha...
"Hakan beye ilgisi ve çalışma ahlakından dolayı teşekkür ederim. Konuyla çok hızlı bir şekilde ilgilenip mağduriyetimi giderdi. Marka için değerli bir çalışan."
15 haziranda teslim ettiğim aracın 2500 TL'lik depozito ücreti hala yatırılmadı. Aracı teslim ederken şirketin lehine uygulanan süreç keşke teslim edi...
10 Haziran tarihinde D5B26635 numaralı kira sözleşmesi dahilinde teslim ettiğim aracın 2500 TL'lik depozito ücreti hâlâ yatırılmadı. Araç teslim alırken 1 saat sonra parayı atacağım desem araç vermezsiniz ama neredeyse 1 aydır depozito iadesini gerçekleştirmiyorsunuz. Hizmet esnasında sürecinizi ne ...
"İlgilendiler, sevki beye teşekkürler"
Obilet vasıtasıyla 17-24 Nisan tarihlerinde Novacar firmasından Dalaman havalimanında araç kiraladım. Aracı teslim tarihinde sorunsuz teslim ettim. Benden alınan depozito ücreti (2,500 TL) en geç 10 gün içerisinde iade edilecekti. Aradan 15 gün geçti ne novacar firması depozito iadesi yaptı ve ne de...
"Hakan beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Yazıyı paylaştıktan kısa bir sure sonra tarafıma ulaşıp detaylı bir şekilde bilgi verdi. Bu durum Firmaya olan güvenimi arttirdi. Bundan sonra denk geldikçe Novacar dan araç kiralama hizmeti alacağım"
"Teşekkürler"
Dalaman havalimanından Fiat Egea bir araç kiraladım, park sensör olmadığı için geri geri park ederken, çok ufak bir çizik plastik tamponda oluştu, ben...
Novacar firması 1 gün kala araç rezervasyonumu iptal etti. Araç ücretinin tamamını ödemiştim. Yolcu 360 üzerinden Dalaman uçuşumdan 2 hafta önce rezervasyon yaptırmıştım. Rezervasyon yaptırırken Findeks puanımı da sorguladık. Gayet iyi bir puan. Nedense son gün beni Novacar'dan arayıp tekrar sorgula...
