Her Gün Aynı Saatte Yaşanan Fiber İnternet Kesintileri İşimi Aksatıyor

Silivri'de Nova Telekom'un Fiber 6G internet hizmetini birkaç aydır kullanıyorum. Aralarda ufak tefek sorunlar yaşandı ama hızlıca çözüldü ancak yaklaşık 45 gündür her gün, özellikle 14:00-16:00 saatleri arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde tarafıma sadece "bölgesel sıkıntı" olduğu söylenerek geçiştirildim. Ancak çevremdeki diğer internet sağlayıcılarında böyle bir kesinti yaşanmadığını gözlemliyorum.

Evden çalıştığım için sürekli yaşanan bu kesintiler hem iş kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlginizi bekliyorum.