Teslim Edilmeden İade Olan Kargo İçin Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
Kargonova ile tekstil ürünü içeren bir gönderim bulunmaktaydı. 1001776757111 takip numaralı kargom bana hiç ulaşmadan sistemde iade olmuş görünüyor. Dünden beri kargo iade durumda gözükmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve yanıt alamadım. Ne kargonun neden iade edildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı.
Kargomun yeniden adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



