Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nova Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Mayıs 11:37
114
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Kargom ulaştı”

09.05.2026 tarihinde sürekli alışveriş yaptığım bir giyim mağazasından kıyafet siparişi verdim. Normalde siparişlerim en geç 2 gün içinde teslim ediliyor, ancak bu kez ilk defa çalıştıkları Nova Kargo ile gönderim yapıldı ve kargom bugün itibarıyla 6 gündür teslim edilmedi.
Telefon numaramı değiştirdim, butikten güncelleme talep ettim; hâlâ tarafıma bir açıklama yapılmadı.
Gönderim İstanbul Güngören’den çıkışlı ve İstanbul Beykoz’a teslim edilecek olmasına rağmen, ne kargonun durumu hakkında net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, mail attım, cevap gelmedi, WhatsApp üzerinden yazdım: “müşteri temsilcisine bağlanıyor” ifadesi çıkıyor; ancak yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de hiçbir kanaldan bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Nermin
Nermin
14 Mayıs 23:34

Kargom ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nova Kargo Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
17 Mart 19:58
394

profile
04 Eylül 2025 17:43
1.609

profile
19 Eylül 2025 08:07
1.872
Düğün Öncesi Kıyafetim Kargoda Kayboldu Teslimat Gecikiyor

Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

profile
23 Ekim 2025 21:25
1.762
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Nova’nın Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız İletişimi

profile
Ayşegül
28 Nisan 10:31
196
Benzer Şikayet Yaz