to read complaints and reviews, or file yours.Nova Akademi Ankara Ödeme Planı Değişiklikleri Ve İletişim Sorunları
Öncelikle nova akademi'de bu kurumda çalışan h***** hanım, e**** hanım ve muhasebeci olduğunu söyleyen ö**** hanım, benimle muhatap olan kişilerdir. H***** hanım ile ödeme konusunda 2000-3000-3000 olarak 3 ay bir ödeme planı yaptık fakat kendisi ödeme konusunda kişisel olarak yaşadığım bir problemden dolayı uzayan ödeme planını kendi kafasına göre değiştirip bana yeni yıl zamları ile ücret ödememi istedi.
Kalan 2000-3000-3000 ödemeyi ödeme planını sistemden değiştirerek 2000-3950-3950 olarak 2. Ve 3. Ödemeyi değiştirdi. Sonrasında e**** hanım beni aradı ve ödeme planını 2000-2000-2000-2000-1950 olarak değiştirip ödemeyi kolaylaştıracaklarını söyledi. Sistemlerden kendi kafalarına göre öğrencilerin ödeme sistemini değiştirip ücretleri yükseltiyorlar.
Şikayet edeceğimi söylediğimde önden ödediğim 2000 TL'yi korkularından, yaptıkları bu iş ortaya çıkacak diye parayı geri gönderdiler (konu kapansın diye). Bir de beni özel şahıs numaralarından (muhasebeci kadın) ö**** hanım, arayıp parayı geri atın bize, öyle gidin şikayet edin diye arayıp rahatsız etti.
Merhaba ödemeleriniz tutar kısmı hiçbir zaman değişmemiştir taksit konularında yardımcı olmamızı istediniz size göre değişiklik yaptık ama toplam tutar hiçbir zaman değişmez paylaştığınız resimlerde de zaten bu anlaşılıyor. Siz iade hiçbir zaman istemediniz biz iadenizi yaptık. Gerekli işlemlerle avukatlarımız ilgilenecektir. Kurumu bilerek karalama yapmak istediğiniz anlaşılıyor.
Bu ekran görüntüsü çalışanınız Hatice hanım tarafından bana gönderildi. Ödeme planını H*** hanım ile konuştuk orada da yazıyor zaten, son 2 ödemenin 3000-3000 olacağı. Her şey "Kanıtlar" ile yeterince açık.
Çalışanınız H*** hanımın bana gönderdiği konuşmalar. Evet bunlar da tam konuşmalarımız 2000 önden öremem ve 3000-3000 Aralık ve Ocak ayı ödemeleri konuşması. Her şey açık dediğim gibi "kanıtlar" ile.
Mesajlarda 2. Program planlaması yapılıyor açıkça yazıyor ilk mesajları da paylaşın lütfen sonra anlamadınız diye ses kaydı gönderiliyor. Görseli bende attım açıkça fiyat bilgisi yazıyor toplam tutar hiçbir zaman değişmez. Bunları zaten biz size yolladık.
Coğu konuda yardımcı olmuyorlar kadro değişti zannediyorum çok kaba bir kişiyle muhatap oluyorsun ve konudan çok paraya önem veriyorlar bu sertifikaları kullanan varsa yazabilir mı nerede kullanılıyor