Kapatılan Şube Nedeniyle 4.300 TL Ücretin İadesi Talebi

Ankara Kızılay şubesindeki Nova Akademi’ye oğlum kursa başlamadan önce 06.05.2025 tarihinde saat 11:13’te 4.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi mayıs ayında peşin olarak almalarına rağmen, eylül ayında kursun başlayacağı tarihte şubeye gittiğimizde şubenin kapatıldığını gördük ve bu konuda bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi.

Elimde banka dekontum olmasına rağmen kurum tarafından herhangi bir sözleşme veya makbuz verilmedi. Ücretin iadesi için şubeden S**** Hanım ile defalarca kez görüştüm. Ödemelerin yurt dışından yapıldığı, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda aynı cümleler tekrar edilip süreç oyalandı ve bugüne kadar ödeme iadem gerçekleştirilmedi.

Ödemesini yaptığım, ancak kapatılan bu şube nedeniyle alamadığımız hizmetin bedeli olan 4.300 TL’nin dekonttaki bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.