Kapora İadesi Yapılmıyor Telefonlarıma Yanıt Verilmiyor

16.07.2025 tarihinde saat 13.23’te, Akademi Royal Ankara’nın protez tırnak eğitimi için 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak eğitim başlamadan önce iade talebinde bulunmama rağmen, kaporamın iadesiyle ilgili hiçbir dönüş alamıyorum. Aynı gün saat 15.39’da kapora ücretinin iadesini talep ettim, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.

Telefonla defalarca aramama rağmen kendi numaramdan yapılan aramalara cevap verilmiyor, farklı bir numaradan aradığımda ise telefon açılıyor. Mesajlarıma da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Herhangi bir kayıt formu veya sözleşme imzalamadım; görüşmemiz yalnızca bir defa ve telefon üzerinden gerçekleşti. Kapora iadesiyle ilgili önceden bir bilgilendirme yapılmamıştı, fakat iade talebinde bulunduğumda iadenin yapılacağı tarafıma iletildi.

Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve ödediğim 2.000 TL kaporanın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.