Notion Kesre Beach Hotel'de Oda Hatası, Kötü Davranış Ve Gıda Zehirlenmesi

İlayda · 2025-07-14T00:28:08+03:00

Notion Kesre Beach Hotel & SPA oteline hiç adım atmamayı dilerdim. Girdiğimiz gibi yanlış oda verildi. Bundan şikayet ettiğimizde resepsiyonist G**** Hanım (! ) suratımıza doğru oda numaralı kartı fırlattı. 2. Günümüzde 12.30 da öğlen yemeği yedik sonrasında tüm öğlenden sonrayı odada geçirmemize rağmen eşimde bende istifra etmeye başladık. Buradan 40 km uzaklıkta bir hastaneye gittik. Zehirlenmişiz. Hastanede aynı otelden başkaları da vardı. Hijyen sıfır, hizmet sıfır, kalite sıfır. Olan sağlığımıza oldu. Burası kapatılmalı.

İlayda

Evet güncelleme yapıyorum. 1 gün erken otelden çıkmak zorunda kaldık. Çünkü bir Yudum bir şey yiyemiyoruz 24 saattir. Üstüne otel müdürü eşimi bulup, şikayetinizi kaldırmanızı rica ediyorum (! ) temalı bir konuşma yapmış. Kaldırmıyorum verdiğim paranın bir kuruşunu bile hakketmediğinizi söylemek isterim. Çocukluğumdan beri bir sürü otele gittim böyle korkunç bir durumla hiç karşılaşmamıştım.

Yorumlar

Notion

Ayrıca gıda mühendisimiz laboratuvara gönderilmek üzere büfelerimizden her öğün farklı yemeklerden Şahit Numune almaktadır. Konaklama yaptığınız süre içerisinde doluluk oranımız % 95 seviyesinde olup 500 kişiye yakın misafir bulunmakta idi. Bu süreçte misafirlerimizden ve çocuklar dahil olmak üzere böyle bir ne rahatsızlık ne de şikayet aldık. Bahsettiğiniz Gıda zehirlenmesi ise diğer misafirlerimiz de ve personelimizde de vaka olması gerekir. Ayrıca doktor raporunuz da bulunmamaktadır. İçme kullanma ve havuz sularının da Labaratuvar ve tahlil sonuçları elimizde mevcut. Otel Genel Müdürü size tüm bunları izah ettiğinde yorumu kaldıracağını eşiniz kendisine söylemiştir. İşletmemiz, sizin aslı olmayan bu yorumunuzu kaldırmanızı istememiştir. Bu konuyu da anlamlandıramadık. Bu arada misafirlerimizin yemeklerden memnuniyet oranı çok yüksektir. Bizi tercih ettiğiniz ve yorumlarınız için tekrar teşekkür eder, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Notion

Tatilinizde tesisimizi tercih ettiğiniz için memnuniyetimizi bildirmek isteriz. Olumlu veya olumsuz tüm yorumlarınız sizlere daha iyi ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına işletmemize rehber olacaktır. Resepsiyon görevlimiz size doğru oda vermiştir. Ancak Oda kartınızın üzerine dikkatsizlik sonucu farklı oda numarası yazıldığı tespit edilip düzeltilmiştir. Bu durum ile ilgili üzüntümüzü belirtmek isteriz. Mutfak ekibimiz tarafından Öğlen ve Akşam yemekleri günlük ve taze olarak hazırlanmaktadır. Tesisimizde misafirlerimizin beslenme alışkanlıkları dikkate alınarak Türk ve dünya mutfağından özenle seçilen haftalık ve 15 günlük menüler değişimli olarak sunulmaktadır.

Sen ne düşünüyorsun?