to read complaints and reviews, or file yours.Paslanmaz Çelik Olduğu Söylenen Bileklik 48 Saatte Paslandı Ve İade İşlemi Cevapsız Kaldı
Nothers adlı internet sitesinden 22 Haziran tarihinde suyolu bileklik satın aldım ve siparişimi 25 Haziran’da teslim aldım. Satın alma öncesinde özellikle paslanmaz çelik olup olmadığını sordum ve paslanmaz çelik olduğu teyit edildi. Buna rağmen bileklik yalnızca yaklaşık 48 saatlik kullanım sonrasında renk atmaya ve paslanmaya başladı. Paslanmaz çelik denilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle hem ürünün kalitesine hem de firmanın beyanlarına güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürün ücreti için para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra haftalardır ne mesajlarıma yanıt veriyorlar ne de herhangi bir şekilde iade işlemini gerçekleştiriyorlar. Ürünün defolu ve paslandığı bu kadar açık olmasına rağmen sürecin bu şekilde sürüncemede bırakılması, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor.
Yaklaşık 508 TL tutarındaki bu ürünü online ödeme ile satın aldım ve sipariş numaram #28223’tür. Tüm bu nedenlerle hem bu bileklik hem de diğer ürünlerine güvenmediğim için, defolu ve paslandığı açıkça ortada olan ürünün ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili tüm yazışmaları ve ekran görüntülerini de şikayetime ek olarak paylaşıyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de dikkatli olmasını istiyorum.
Gördüğünüz gibi tarih aralığına bakın, bir de görüldü atıyorlar, parası batsın umurumda değil malınızın ve sözünüzün arkasında durun. Ben buradan 5-10 ürün de almış olabilirdim. Buradan bir şey alırken bir daha gözden geçirin yaşadıklarımı lütfen görün ve başka mağaza alternatifleri gözden geçirin derim çünkü yaşadığım en rezil senaryo buydu.
Geç de olsa ilgili ürünün iadesi 22 Temmuz günü hesabıma aktarıldı.
