Kocaeli Beşinci Noterlikte Haksız Öncelik ve Saygısız Tavır

31/12/2025 tarihinde, vize başvurusu için gerekli olan sponsorluk yazısını hazırlatmak amacıyla saat 13:30 civarında Kocaeli beşinci noterliği’ne gittim. Sistemden numaratörden sırayı alıp beklememe rağmen, sıra ışığı benim numarama yanarken başka bir kişi gelip doğrudan önüme oturtuldu.

Bu kişiyi benden önce almaları “işlemi çok kısa sürecek” gibi son derece ciddiyetsiz ve kabul edilemez bir gerekçeyle açıklandı. Bu durum benim açımdan açık bir hak gaspıdır; gelen vatandaş adeta aptal yerine konulmakta ve numaratör sistemi tamamen işlevsiz hale getirilmektedir. Üstelik bu kişinin yaptığı “defter tasdiki” işlemi, benim talep ettiğim basit bir belge düzenleme işleminden bile daha kısa ve basit olmasına rağmen buna rağmen öncelik tanındı.

Duruma itiraz ettiğimde, özür dilemek yerine bu kez hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “onun devam eden işlemi var” şeklinde, tamamen savunmacı ve mantıksız bir tutum sergileyen bir başkâtip ile karşılaştım. Aslında ortada devam eden bir işlem olmadığı halde böyle bir gerekçe sunulması, yaşanan saygısızlığı daha da artırmıştır. İşlemi yapan kâtibin tavırları da son derece rahatsız ediciydi; özür dilemek bir yana, lakayıt ve alakasız şekilde konuşarak kurumsallıktan tamamen uzak bir davranış sergiledi. Ayrıca işlem sırasında, bir yerden gelen hediyeleri diğer personele dağıtmakla meşgul oldu ve bu dikkatsizlik nedeniyle hazırlanan belge iki kez imla hataları yüzünden düzeltilmek zorunda kaldı.

Bu yaşananlar, kamu hizmeti anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Eğer burası bir kamu kurumu değil de adeta “babanızın çiftliği” gibi yönetilecekse, numaratör koymanın da, vatandaşın zamanını ve parasını almanın da bir anlamı kalmamaktadır. Şikayetimin kayıt altına alınmasını, bu olayda sorumluluğu bulunan personelin uyarılmasını, bu noterlikte sergilenen tutum ve işleyişin acilen düzeltilmesini ve Kocaeli beşinci noterliği’nin bu saygısız ve ciddiyetsiz yaklaşımdan dolayı sorumluluk alarak kendilerini gözden geçirmesini talep ediyorum.