to read complaints and reviews, or file yours.HP AD03XL Bataryada Şişen Hücre Ve Performans Düşüşü İçin Garanti Talebi
26.03.2026 tarihinde Notebookdepo üzerinden HP 13-ad007NT model dizüstü bilgisayarım için HP AD03XL batarya satın aldım. Ürün için 3755 TL, kargo için de 125 TL ödeyerek toplamda 3880 TL ödeme yaptım ve ürünü İstanbul Şişli adresime teslim aldım.
Bataryayı ilk kullanmaya başladığımdan beri geçen yaklaşık 4 aylık süreçte şarj süresi sürekli azaldı ve cihaz açıldığında bataryanın bir hücresinin şiştiğine dair uyarı görünmeye başladı. Yani hem performans olarak düşüş var hem de bataryada fiziksel bir sorun mevcut.
Notebookdepo ile iletişime geçtiğimde sorunun bilgisayardan kaynaklandığını, bataryadaki hücre şişmesinin ise garanti kapsamında olmadığını söyleyerek sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Ürünü kısa süre önce, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım halde bu şekilde garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum.
HP AD03XL bataryamın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetini gözeterek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
