Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Uzun İade Süreci

06.07.2026 tarihinde 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Nota Çiçek’ten verdiğim siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi gecikme ya da iptale dair SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Hazırlanmayan bir çiçek için hâlâ 10 iş günü gibi bir iade sürecinden bahsedilmesi, sürecin tamamen müşterinin aleyhine işlediğini düşündürüyor. Bu şekilde hem zaman kaybı yaşatıldığını hem de paranın uzun süre firmada tutulduğunu düşünüyorum.

Özel ve anlamlı bir günümde mağduriyet yaşamama neden olan bu durumun başka insanların da başına gelmemesi için bu firmadan sipariş verirken iki kere düşünmelerini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin mümkün olan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.