Nose Flux Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsızlık!

29.12.2025 tarihinde Nose Flux firmasının internet sitesi üzerinden kırmızı ışıklı burun cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram 21445 ve ödemeyi kredi kartı ile 1.899 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 1–3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 13.01.2026 olmasına rağmen hala hiçbir ürün elime ulaşmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca e-posta gönderdim, sosyal medya hesapları üzerinden yazdım ve telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi, ne de sipariş durumuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle firmanın yanıltıcı olabileceğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım ve açıkçası endişe yaşıyorum.

Siparişimle ilgili olarak acilen tarafıma bilgi verilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da aksi durumda ödediğim 1.899 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.