Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nose Flux Ödenen 2.500 TL’lik Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevap Yokluğu!

Nose Flux isimli internet sitesinden 2 adet burun açıcı kırmızı ışıklı cihaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Toplam 2.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Site üzerinden iletişim formu ve benzeri yollarla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım, ayrıca ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden oldu.

Sipariş numaram WWETA0136456430YQ. İncelediğimde bu site hakkında başkalarının da benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm ve açıkçası kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 2.500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 10:25 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhabalar Alper bey, Kontrol ettiğimde siparişinizin bahsettiğiniz gibi kargoya verilmiş olduğunu görüntülüyorum. Siparişiniz 4-6 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmiş olacaktır, bu süre içerisinde teslim edilmeme durumunda kontrol sağlanıp tarafınıza ücret iadesi veya kargo hakkında detaylı bilgi olarak dönüş yapılmış olacaktır. Şikayetvar sitesindeki şikayetlerin tamamı mutlu bir şekilde kapatılmaktadır, müşteri memnuniyeti bizim 1. Önceliğimizdir. Yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, noseflux

Alper
5 Ocak 22:04

Ürün elime ulaşmadı insanları kandırmayın 15 gün oldu satin alalı size ulaşabileceğim bir telefonunuz bile yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler