Norvclo Beden Değişimi ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Norvclo’nun kendi sitesinden 'norv ayarlanabilir paça Premium oversize eşofman altı (kışlık) ' adlı ürünü satın aldım. Ancak beden değişimi talebim üzerine 8 Kasım’dan bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Sipariş numaram: 4594.
Değişim talebimle ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir yanıt alamadım. Hem ürünün ücretini hem de iade kargo parasını ödedim. Üstelik sitede 7 gün içinde iade edilebileceği belirtilmesine rağmen, neredeyse iki haftadır mağdur ediliyorum.
Bu nedenle artık ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ceylin Hanım, Norvclo’dan satın almış olduğunuz "norv ayarlanabilir paça Premium oversize eşofman altı (kışlık) " ürününün beden değişimi talebinizin 8 Kasım tarihinden itibaren gecikmesi ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilip hızlıca giderilmiştir yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Bu durumu hemen düzeltmek adına iade işleminizi hızlıca başlattık. İade tutarı, ödediğiniz ürün fiyatı en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İadem gerçekleştirildi
Sayın Ceylin Hanım, Norvclo’dan satın almış olduğunuz "norv ayarlanabilir paça Premium oversize eşofman altı (kışlık) " ürününün beden değişimi talebinizin 8 Kasım tarihinden itibaren gecikmesi ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilip hızlıca giderilmiştir yaşadığınız mağduriyet için çok üzgünüz. Bu durumu hemen düzeltmek adına iade işleminizi hızlıca başlattık. İade tutarı, ödediğiniz ürün fiyatı en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır. Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi







Kalietesi nasıl