to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Mağduriyet: Northwild Sitesinde Bekleyen İade
Yaklaşık 1 ay önce https://www.northwild.com.tr/Bakim.aspx Northwild sitesinden kasım indirimlerinde 3 adet 40 numara ayakkabı aldım. Yaklaşık 3 bin tl civarı bir ücret tuttu. 2-3 gün sonra cuma günü tarafıma ürünler teslim edildi. Ürünlerin kalıbı büyük geldiğinden cumartesi günü siteden iade talebi oluşturdum. Kargolar cumartesi pazar çalışmadığından ürünleri güzel bir şekilde paketledikten sonra pazartesi günü MNG Kargo'ya anlaşma kodu ve sipariş numarasını üzerine yazıp teslim ettim. Northwild WhatsApp destek hattından yaklaşık 10 günde iade tarafıma ulaşacağı bildirildi. 6 Ocak da tam olarak 1 ay olacak ve iadem sitede bakım çalışması var denilerek hala yapılmamıştır. Tarafıma iade olacak parayla tekrardan farklı bir kanaldan kasım indirimleri kapsamında ayakkabı alacaktım fakat alamadım. Bu süreçte mağdur bırakıldım. Ekte WhatsApp görüşmeleri ve gönderdiğim kargo bilgileri mevcut. Sitede onarım var denilerek hala iadem yapılmamıştır.
