to read complaints and reviews, or file yours.1.611,15 TL İadenin 10 Gün İçinde Gelmemesi
North Wild sitesinden yaptığım alışverişte sepetimde üç ürün vardı. Delta Su Geçirmez Kadın Kar Botu - Haki ürününde numarayı yanlış seçtiğim için, ürünün benim istediğim numarası olmadığı söylendi ve müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu ürünün iptal edileceği, diğer iki ürünün ise gönderileceği belirtildi. İki ürün elime sorunsuz ulaştı, ilgili bot ise müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle iptal edildi.
İptal edilen ürün için 1.611,15 TL tutarındaki ödemenin 10 iş günü içinde tarafıma iade edileceği ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da iptal ve iade sürecinin onaylandığı açıkça görülmesine rağmen süreç tamamlanmadı.
Ödediğim 1.611,15 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
