North & West Gayrimenkul Güven Duygumuzu Sarsan Bir Süreçle Karşılaştık

North & West Gayrimenkul ile yaşadığımız kiralama sürecinde, baştan sona güven duygumuzu sarsan ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden olan bir süreçle karşılaştık. Kiralama işlemi sırasında kiracı için “tanıdığımız, güvendiğimiz biri” şeklinde ifadeler kullanıldı ve kefil olarak da birlikte iş yaptıklarını belirttikleri bir kişi gösterildi. Bu anlatımlar bizde kiracının ve kefilin güvenilir olduğu yönünde güçlü bir intiba oluşturdu.

Sürecin ilerleyen aşamalarında ise bize aktarılanlarla karşılaştığımız durumun ciddi şekilde çeliştiğini gördük. “Sözleşmeyi dilediğiniz yere getiririm” denilmesine rağmen sözleşme hiçbir şekilde bize ulaştırılmadı. Kiracı birkaç ay ödeme yaptıktan sonra kira ödemelerini kesip telefonlara çıkmamaya başlayınca, emlak ofisinden ne çözüm odaklı bir yaklaşım görebildik ne de somut bir sorumluluk üstlendiklerine şahit olduk.

Kefil ile görüştüklerini ifade etmelerine rağmen bu görüşmelerden hiçbir sonuç alınamadı. Sorduğumuzda bize “Kefil imzayı kendisi attı” bilgisi verildi; ancak süreç icra boyutuna geldiğinde, kefil olarak gösterilen kişinin imzaya itiraz ettiğini ve gelen her icra takibinde imzanın kendisine ait olmadığını ileri sürdüğünü öğrendik. Bu durum, bize süreç başında verilen bilgilerin güvenilirliğini tamamen tartışmalı hale getirdi.

Gelinen noktada, bize başta oldukça güvenilir olduğu söylenen kişinin alacaklıları arasında gerilerde yer alıyoruz ve alacağımızı tahsil edip edemeyeceğimiz belirsiz durumda. Kefil olarak gösterilen kişi ise imzaya itirazlarıyla süreci daha da çıkmaza sokuyor. Emlak ofisinin bu süreçte, tanıştırdığı kiracı ve kefil konusunda arkasında durmaması, verdiği güvence niteliğindeki sözleri sonradan sahiplenmemesi bizim açımızdan son derece sorunlu bir tablo oluşturdu.

North & West Gayrimenkul ile iş yapmak isteyenlerin, bizim yaşadığımız bu süreci mutlaka dikkate alması ve benzer mağduriyetler yaşamamak adına çok daha dikkatli ve araştırmacı davranmasını, bu yeri iyi değerlendirmelerini umuyorum. Bizim açımızdan güvene dayalı başladığını düşündüğümüz bu süreç, ciddi bir maddi kayıp ve uzun sürecek hukuki işlemlerle sonuçlandı.