İki Kullanımdan Sonra Kamp Arabasının Lastiği Eridi, İade Ve Değişim İstiyoruz

İstanbul’da bir BİM mağazasından 24 Nisan tarihinde North Pacific markasına ait katlanır kamp arabası satın aldık. Ürünü mayıs ayında bir kez, şimdi de ikinci kez kullandık ve daha ikinci kullanımda lastiklerinin eridiğini fark ettik. Lastiklerdeki bu erime nedeniyle arabanın kullanımı ciddi şekilde zorlaştı.

Kamp arabasının bu kadar kısa sürede, sadece iki kullanımdan sonra lastiklerinin deforme olması hem güvenlik açısından hem de kalite açısından kabul edilebilir değil. Ürünü alırken fiş verilmişti ancak şu an yanımızda değil.

North Pacific markasından ve ürünü satan BİM’den, bu kamp arabasının iadesini almalarını ya da yenisiyle sorunsuz bir şekilde değişim yapmalarını talep ediyoruz. Sorunumuzun en kısa sürede çözülmesini rica ederiz.