Ekspertiz Raporunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Mağduriyet
26.02.2026 tarihinde 268368 dosya numarası ile araç hasarım için Normekspertiz tarafından ekspertiz incelemesi yapıldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu hazırlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ankara’daki dosyamla ilgili olarak firmanın telefonlarını aradığımda da ulaşamıyor, bilgi alamıyorum. Hem raporun bu kadar gecikmesi hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Normekspertiz’den 268368 numaralı dosyama ait ekspertiz raporunun bir an önce hazırlanarak sigorta şirketine iletilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ekspertiz raporum 22 gün gecikti, firma ile iletişim kuramadım, hiçbir geri dönüş almadım, raporun hazırlanıp sigorta şirketine iletilmesini istiyorum.

