Norm Ekspertiz

Norm Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili eksper raporumun onaylanma süreci 23 Mart tarihinden bu yana hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyor. Eksper raporunun onaylanması uzadıkça aracım serviste kaldı ve 3 haftaya yakındır mağdur durumdayız. Süreç boyu...

04.03.2026 tarihinde Hdi Sigorta’ya ait 272312 numaralı hasar dosyamız için Ankara’da hasar ihbarında bulunduk. Onarım belgeleri dahil tüm evraklar eksiksiz olmasına rağmen dosya durumu uzun süredir “eksper raporu bekliyor” olarak görünmektedir. Dosyada iletişim bilgileri yer alan eksperi defalarca...

26.02.2026 tarihinde 268368 dosya numarası ile araç hasarım için Normekspertiz tarafından ekspertiz incelemesi yapıldı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu hazırlanmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ankara’daki dosyamla ilgili olarak firmanın telefonlarını a...

Ankara’da yaşadığım araç hasarı ile ilgili Norm Grup üzerinden 11.02 tarihinden bu yana eksper sonucu bekliyorum. Dosya numaram 2026311075450/01 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ net bir sonuç tarafıma iletilmedi. İlk aramamda bana 15 gün içinde işlemin hallolacağı söy...

9 Ekim’de yaşadığım trafik kazası sonrasında Volkswagen Caravelle aracımla ilgili açılan 224942 numaralı hasar dosyam için görevlendirilen Norm Eksper nedeniyle yaklaşık üç aydır mağduriyet yaşıyorum. 06 CHK 610 plakalı aracımla ilgili dosya bir türlü kapatılmıyor; aradığımızda sürekli oyalanıyor ve...

Norm ekspertiz üzerinden yürütülen araç hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için şikayetçiyim. 08.12.2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve aynı tarihte kaza tutanağı tutulup hasar dosyam açıldı, ancak aradan geçen süreye rağmen dosyam hâlâ tamamlanıp kapatılmadı. 20250118169 numaralı hasar...

11.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve bu kazaya istinaden 16.10.2025 tarihinde hasar dosyası açılışı için Norm Ekspertiz Ankara şubesinden hizmet aldım. Evraklarımın eksiksiz ve tam olmasına rağmen, dosya açılış tarihinden bu yana dosyam bir türlü kapatılmıyor. Tüm gerekli belgeleri teslim...

Norm Sigorta Ekspertiz firmasının çalışma saatleri sabah 8:30 olarak belirtiliyor. Ancak arama yaptığımda, 'Çalışma saatleri içerisinde değiliz' şeklinde bir yanıt alıyorum. Bugün pazartesi olmasına rağmen firmaya ulaşamamak, işimizin ertelenmesine sebep oldu ve bu durum oldukça can sıkıcı. Kasko şi...

Yani gerçekten denetleyen olmadığından dolayı mıdır yoksa usulsüzlük yaptıkları birçok dosyayı temizlemeye çalıştıklarından mıdır bilmiyorum fakat 6-7 aydır ekspertiz firması ya da çalışanları sayesinde inanılmaz mağdur oldum. Benden kaynaklanmayan, mağdur olduğum bir kaza yüzünden gerekli tutanak v...

Aracım 30 Nisan 2024'te kaldırım taşlarının sökülüp aracımın önüne set oluşturması nedeniyle aracım selde hasar aldı. Aracımı Honda Efe Plaza'ya çekici yardımı ile gönderdik. Birkaç gün sonra Nippon Sigorta tarafından Norma Ekspertiz atanmış. Norma Ekspertiz'den K*** Bey, araçla ilgili ön raporunu ç...

09.04.2024 tarihinde yaptığım kaza sonrasında norm grup eksper tarafından mağdur edildim kesinlikle hiç ilgili değiller. Motosiklet hakkında bilgi almak için aradığımda sürekli bir azarlar tavırlarla ya da geçiştirme üzerine yapılan konuşmalarla cevap verdiler. Motosiklet pertten onarıma çevirilmiş ...

19 Mart 2024tarihinde trafik kazası yaptım 20mart 2024tarihinde ustam dosya açtı bugün 17 Nisan olmasına rağmen norm sigorta eksper göndermemiş ve aracım neredeyse 1 aydır sanayide beklemektedir norm grup sigorta ekspertiz beni ve benim gibileri mağdur etmiştir konuyu en kısa sürede hukuki yollara b...

25/02/2024 tarihinde karıştığım trafik kazası sebebiyle aracımı ustama teslim ettim. Ustam da bu hafta itibarıyla aracımı onarıp bana tekrar teslim etti. Çalıştığımız ekspertiz şirketi Norm Grup Sigorta Ekspertiz'dir. Bizimle iletişim kurması gereken A**** Bey'e (+90 (505*********89) ve Norm Grup'a ...

Kaskolu araçlarda kaza sonrası her araç sahibi aracını tamir için servise bırakır. Ardından eksper gelir aracı kontrol eder ve tamir yerleri ve tutarı belirlenir. Ardından eksper ile sigorta şirketi arasında yedek araç sağlama için bir koordinasyon sağlanır. Eksper sabit iş yeri teline 1,5 saattir c...

38 aht 100 plakalı aracım ile 9 Aralık tarihinde kaza yaptım ve %100 karşı taraf suçlu. Aracımın tamiri karşı tarafın sigorta şirketi olan hepiyi sigorta tarafından karşılanacağı söylendi. Hepiyi sigorta ise benim dosyamda Norm grup ekspertiz ile çalışıyor. Norm grup ekspertiz kaza yaptığım aracım i...