to read complaints and reviews, or file yours.Nordmende Tv Pişmanlığı ve Çözülemeyen Sorun.
2023 Kasım ayında Nordmende 55inç Android TV aldım. Cihaz kurulduktan sonra ekranda fabrikasyon olarak hatalar vermeye başladı. Değişim talebinden bulundum fakat değişim kabul edilmedi ve tamiri+6ay garanti uzaması teklif edildi kabul ettim. Mart ayına kadar sallayıp oyaladıktan sonra televizyonun panel değişti ve sorun yine aynı. Merkezi ve Servisi arayıp resim ve videoları gönderip değişim istediğimi talep etmeme rağmen kimse oralı olmuyor. Bilinmeyen markaya nereden bulaştım aklıma şaşıyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Damla.
