to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Kaybı Ve Sürekli Yeniden Tarama Sorunu
Nordmende marka televizyonumda birkaç aydır ciddi bir kanal sorunu yaşıyorum. Kanallar sürekli kayboluyor, her seferinde yeniden kanal araması yapmak zorunda kalıyorum ve çoğu zaman arama yapmamıza rağmen kanallar hiç çıkmıyor ya da kısa süre sonra tekrar kayboluyor.
Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen neredeyse her gün yeniden kanal kurulumu istemesi hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun tamamen bozulmasına neden oluyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Nordmende’den, televizyonumun düzgün şekilde kurulmasını, kanal sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli ise yerinde kurulum/servis desteğinin sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli kanal kurulumu istemeyen, sorunsuz çalışan bir televizyon istiyorum.
Gelişme
Normende marka televizyonumda uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Kanallar sürekli kayboluyor, her seferinde yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum ve buna rağmen sorun tekrarlıyor. Ayrıca televizyonun Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor, internet bağlantısı olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum.
Bu sorunlar nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmeti desteği de alamadım, adeta servisi bile yok gibi. Normende yetkili servisinin yönlendirilerek televizyonumun evimden alınmadan, yerinde kontrol edilip tamir edilmesini ve bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
