İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Destek Erişimi Sorunu

Nordletics online spor üyeliğimle ilgili bugün kredi kartımdan 100 USD tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Ancak şu anda programı aktif olarak kullanmıyorum ve üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen benden ödeme alınmış durumda.

Telefon numarasına veya uygulama içinden canlı bir muhataba ulaşamadığım için durumu kimseye iletemiyorum. Hem iletişim kanallarına erişememem hem de kullanmadığım bir hizmet için ücret çekilmesi beni mağdur etti.

Tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını, kullanılmayan bu dönem için alınan 100 USD tutarındaki ödemenin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.