Nordletics Bilgim ve Onayım Olmadan Para Çektiler

Nordletics uygulamasından “Nordletics 4 week” evde spor aboneliğini satın aldım ve yalnızca 30 günlük bu paketin ücretini ödeyeceğimi düşünerek kullanmaya başladım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden, 20.04.2026 tarihinde saat 11:01’de hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 4.946,97 TL (105,94 dolar) daha çekildiğini banka ekstresinde gördüm.

Bunun üzerine hemen bankamı arayarak bu işleme onay vermediğimi ilettim ve itiraz kaydı açtırdım. Banka bana bu sürecin 1–2 ay sürebileceğini söyledi. Sonrasında Nordletics ile mail üzerinden iletişime geçtim ve iznim olmadan para çekildiğini, bu işlemi kabul etmediğimi açıkça yazdım. Bir süre yazıştıktan sonra önce çekilen tutarın yüzde ellisini iade etmeyi teklif ettiler, bu teklifi kabul etmedim ve gerekirse savcılığa şikayet edeceğimi belirttim. Bunun üzerine bu kez yüzde 75 iade teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim.

Ancak bu aşamadan sonra Nordletics tarafı mail mesajlarıma artık cevap vermemeye başladı ve kabul ettikleri iade ödemesini de gerçekleştirmediler. Aboneliğimi bu süreçte iptal ettirdim. Uygulamada bana ait user ıd bilgisinin “T1f7TFV3orNqzRaZRCvyfidFw582” olduğunu, yazışmalarda bu bilginin geçtiğini de ayrıca belirtmek isterim.

Bilgim ve onayım olmadan tek seferde çekilen 4.946,97 TL tutarındaki bu ödemenin, Nordletics tarafından söz verdikleri gibi herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.