Noox Perfumes Kusurlu Ürün İle İlgilenilmemesi

Noox parfüm markasından aralık ayında noox e24 parfüm + solid paketini satın aldım. Ürün ilk geldiğinde de iddia ettikleri gibi bir koku benzerliği yoktu. Belki zamanla parfüm kendine gelir dedim ve güneşsiz ortamda muhafaza ettim.
Fakat gün geçtikçe parfümün kokusu ve kalıcılığı git gide azaldı. Şu anda parfüm rahatsız edici bir kokuya büründü ve açıkça ürün kusurlu olmasına rağmen durumu markayla paylaştığımda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Olması gereken ise ürünü taraflarına kargolamamı talep edip gerekli incelemeyi yaptıktan sonra bana yardımcı olmalarıydı.
Bu olumsuz deneyimi bu firmadan alışveriş yapmayı düşünen insanlarla paylaşma ihtiyacı hissettim. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu markayı kınıyorum.