to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 Sabiha Gökçen Havalimanı’nda noktautos’tan aracı sınırsız kilometre olarak kiraladım. Ancak aracı teslim alırken, ayaküstü ve acele şekilde, çok sayfalı bir sözleşme imzalattılar ve bu sözleşmenin içinde günlük 150 km kilometre sınırı olduğunu sonradan fark ettim. Bu bilgi, sözleşmenin üzerinde oldukça küçük puntolarla yazılmıştı ve kiralama aşamasında bana açık ve net bir şekilde belirtilmedi.
Aracı teslim ederken ödediğim 470 euro tutarındaki depozito tarafıma iade edilmedi. Geçen senenin eylül ayından bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak maalesef WhatsApp müşteri hizmetleri hattından sağlıklı bir dönüş alamadım. Uzun süre bekletildim, çoğu zaman cevap verilmedi. Bir defasında farklı bir kanaldan ulaştığımda ise bu kez dönüş yaptılar ancak üslup son derece saygısız ve terbiyesizdi.
Şeffaf olmayan sözleşme süreci, sonradan ortaya çıkan kilometre kısıtlaması, iade edilmeyen 470 euro depozitom ve müşteri hizmetlerindeki saygısız yaklaşım nedeniyle oldukça mağdur oldum ve güvenim tamamen sarsıldı. Noktautos’un benimle derhal iletişime geçerek yaşanan bu süreç için özür dilemesini, 470 euro tutarındaki depozitomun eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
16-23 Eylül 2025 tarihleri arasında Noktautos’tan İstanbul Havalimanı’ndan teslim alıp aynı lokasyona iade ettiğim Fiat Egea marka araç için yaşadığım faturalandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Aracı teslim aldığımda kilometre 27.310, iade ettiğimde ise 28.946 idi. Toplamda 1.636 km kullanmış olm...
04 Ocak 2026 - 11 Ocak 2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndaki Nokta Autos firmasından Citroën C4 marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 750 euro karşılığı 38.000 TL depozito çekildi ve aracı sorunsuz şekilde 11 Ocak 2026 saat 12:15’te teslim ettim. Kiralama aşamasında de...
13 Ekim 2024 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı Carwiz şubesinden kiraladığım aracı geri teslim ettim. Sözleşme gereği kredi kartımdan çekilen 500 Euro depozitonun en geç 20 iş günü içerisinde iade edileceği belirtildi. Bugün 14 Ocak 2025 ve tam 3 ay geçmesine rağmen hâlâ iade yapılmadı. Bu süreçte...
2025 Şubat ayında İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Novacar’dan araç kiraladım ve yaklaşık 15 gün kullandım. Araç tesliminden sonra depozito iadesi yapılmadı, daha sonra iadenin yapıldığı iddia edildi. Bu süreçte defalarca farklı kişilerle muhatap olmak zorunda kaldım, sürekli olarak yönlendirildim ...
14.12.2025 gece 00.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everday Rent A Car firmasından 2025 model Citroen marka bir araç kiraladım ve ertesi gün akşam saat 19.00 civarında aracı yine havalimanında teslim ettim. Aracı teslim ederken depoda yaklaşık 200 kilometrelik fazladan yakıt bırakmış olmam...
