to read complaints and reviews, or file yours.1
Nokta Rent A Car Erzurum Şubesi İle İlgili Sorun
11 Ekim 2023 13:362.762
Nokta Rent a Car (Erzurum) şubesinden 1 ay önce kiraladığımız araç, araç kontrolden çıkması sonucu küçük bir kaza geçirdik. Kaza yeri jandarma trafiğe yakın olduğu için trafik ekibi geldi. Kaza tutanağı tutarak araç servise çekildi, kaza da herhangi bir kusurum olmamasına rağmen ikame araç verilmeyip o esnada kendilerine bilgi verdiğim için kartımdan iznim olmadan 75.000 TL ödeme çekilmiş bunu bana hiç söylemeden yapıyorlar. Daha sonrasında kendileri arayıp 210.000 TL araç masrafı talep ediyorlar benden, aracın kasko ve sigortası olduğunu belirtip üstüne bir de ek sigorta satın almıştım ben herhangi bir kaza durumuna karşın bunlara rağmen sürekli arayıp rahatsız etmeler, para istemeler bitmedi. Aracın plakası (34e***5).
Aykut bey sizler aracı kiralamadınız fakat belirtmiş olduğunuz plaka firmamıza ait ve orhan p**** adlı müşteri tarafından pek de küçük olmayan ve kendisinin %100 kusurlu olduğu jandarma kaza tutanağından da tespitli büyük bir kaza gerçekleştirmiştir. (kaza tutanağı ve aracın kazalı resimleri ektedir) imzalamış olduğunuz mail order formuna istinaden kendi rızanızla bir bedel çekilmiş ve geri kalan tüm masraflar içinse mahkemeye aleyhinize dava açılmıştır. Siz ve sizin gibi olaydan bihaber insanlara da yorum yazdırmakta. Bu eylemler içinde ayrıca orhan p**** ve diğerlerine de manevi tazminat talep edildi. Defalarca kendileri bizleri aramış ve cüzi bir miktar ödemeyi kabul etmiş ve talebi olumsuz karşılanmıştır. Ayrıca alınan sigortalar sözleşmede yazılı ve kendisine defalarca anlatılmasına rağmen %100 kusurlu durumlarda sigorta kapsamına girmeyen kazalardan dolayı almış olduğu sigorta geçersiz hale gelmiştir.