to read complaints and reviews, or file yours. 
Nokta Rent a Car'dan Mercedes Vito kiraladım. Aynı zamanda kredi kartımdan 40.000 TL teminat aldılar ve iki hafta sonra teminatın kredi kartıma iade edileceğini söylediler. Buna inandım fakat firma çok kötü davrandı ve sürekli yanlış bilgi verdi. Aracı teslim ettikten üç ay sonra defalarca iletişime geçtim, şikayet oluşturdum. Sonunda 20.000 TL kredi kartıma gönderdiler ve kalan 20.000 TL için ise şikayetimi iptal etmemi istediler. Sonrasında kalan tutarı kredi kartıma göndereceklerini söylediler, ancak buna inanmıyorum. Önce kalan 20.000 TL'yi göndermelerini, ardından şikayetimi silmeyi teklif ettim fakat göndermediler. Lütfen bana yardımcı olun.
Vipcars web sitesi üzerinden Nokta Auto araç kiralama işlemi yaptım. 31 Ağustos'ta aracı teslim ettim. Teslim sırasında 15.000 TL depozitonun otomatik olarak kredi kartıma iade edileceği söylendi. Fakat üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ iade etmediler. Bu süreçte kendilerine defalarca ulaşmaya ...
05.08.2025 tarihinde Nokta Rentacar üzerinden Fiat Egea kiralaması yaptım. Rezervasyonum için 67€ ön ödeme kredi kartımdan çekildi. Ancak aracı teslim almama 2 saat kala, en son aşamada benden 500€ depozito talep edildi ve bu durum daha önce hiçbir şekilde belirtilmedi. İtiraz ettiğimde ise, sanki i...
Nokta Rent a Car (Erzurum) şubesinden 1 ay önce kiraladığımız araç, araç kontrolden çıkması sonucu küçük bir kaza geçirdik. Kaza yeri jandarma trafiğe yakın olduğu için trafik ekibi geldi. Kaza tutanağı tutarak araç servise çekildi, kaza da herhangi bir kusurum olmamasına rağmen ikame araç verilmeyi...
Kiralama işlemim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmadı. 03.11.2024 günü Garenta uygulaması üzerinden ödemesini yaptım, araç kiralama işlemi için rezervasyon oluşturdum. Saat 17:15'te aracı teslim almaya gittiğimde benden ek olarak 3000 TL teminat ücreti istediler. Bunda sorun yok ve kabul ettim. Ama ...
Nokta Rent a Car (Nokta Auto) firmasından DiscoverCars aracılığıyla 30.03.2024 ile 15.04.2024 tarihleri arasında araç kiraladım. Rezervasyonum Opel Mokka veya benzeri sınıfta B sınıfı SUV iken ve bu onaylanmışken, kiralama gününe bir gün kala onayım olmadan Nokta Auto yetkilileri bana daha düşük sın...
