to read complaints and reviews, or file yours.Noir.luxus Ürünlerin Kalitesi Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım
Noir Luxus isimli markanın online mağazasından geçen hafta sipariş verdim ve bugün ürünler elime ulaştı. Sitede şeffaf kargo olarak belirtildiği için kargo geldiğinde ürünleri görüp kontrol etmek istedim ancak ödemeyi yapmadan bakamayacağımı söyleyerek buna izin vermediler.
Kargoyu teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda ürünlerin kalitesi nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Polo yaka tişörtlerin renkleri sitedekiyle aynı olmasına rağmen kumaşları son derece kalitesiz, üzerlerindeki baskılar ise dikişli olması gerekirken tamamen plastik baskı şeklinde yapılmış.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım. İlk başta “yardımcı olalım” şeklinde dönüş yaptılar ancak sonrasında cevapsız bıraktılar, aramalarıma da yanıt vermediler.
Kalitesi çok düşük, plastik baskılı ürün gönderilmesi ve sonrasında muhatap bulunamaması nedeniyle, yaptığım bu alışveriş için ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
