Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Sessizlik Ve Ulaşılmaz Firma Endişesi

25 Kasım 21:34
388
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Kargom geldi”

Noir. Case internet sitesi üzerinden farklı telefon kılıfları için toplam 599,90 TL’lik bir alışveriş yaptım. 17 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişimin numarası #12532 ve ödemeyi tek seferde kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Siparişi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitelerinde yazan cep telefonu numarasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım, Instagram hesapları aktif değil, WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor ya da cevap verilmiyor. Günlerdir tarafıma siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme, dönüş veya kargo takibiyle ilgili mesaj gelmedi.

Hem ödediğim tutar hem de firma ile kurulamayan iletişim nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da bu mümkün değilse ödediğim 599,90 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ceren
27 Kasım 22:49

Kargom geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Azra

Merhaba siparişiniz kaç günde geldi? Ve ayrıca bir şey yaptınız mı gelmesi için ben defalarca mail attım ama 12 gündür yanıt alamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Sevde sonuçtan memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği Endişe Yaratıyor

Sevde
25 Kasım 15:07
482
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-teslimat-belirsizligi-endise-yaratiyor-1.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ödeme Sonrası Endişe Yaşıyorum

Enise
22 Kasım 15:10
517

Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyor Ve Firmadan Destek Alamıyorum

Fatoş
24 Kasım 10:59
552
Benzer Şikayet Yaz