to read complaints and reviews, or file yours. 
Noir internet sitesi üzerinden farklı telefon kılıfları için toplam 1200 TL’lik alışveriş yaptım. 21 Kasım tarihinde verdiğim bu siparişimin numarası #12794. Ödemeyi tek seferde kredi kartıyla gerçekleştirdim.
Ancak siparişimi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitelerinde yazan cep telefonu numarasına defalarca aramama rağmen ulaşamadım, Instagram hesapları aktif değil, WhatsApp iletişim hattı da bulunmuyor ya da cevap verilmiyor. Beş gündür tarafıma herhangi bir bilgilendirme, dönüş veya kargo takibiyle ilgili mesaj gelmedi.
Hem ödediğim tutar hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 1200 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Noir Case üzerinden 20 Kasım tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres girdiğim için ürünün başka bir adrese gönderilmesi gerekiyor, ancak ne yaptıysam firmaya ulaşamıyorum. Sipariş sonrası hem mail attım hem de sitede yer alan iletişim n...
Noir Case isimli siteden çarşamba günü iPhone 11 için iki adet, iPhone 14 Pro ve iPhone 16 Pro Max için birer adet olmak üzere toplam dört adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 599,80 TL olarak gerçekleştirdim ancak siparişime dair herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-pos...
Noir Case adlı markanın kendi internet siteleri üzerinden 19 Kasım'da 4 tane telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram #12609, 6 gündür ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişim gelmediği gibi, satıcıya Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmak da mümkün ...
14 Ağustos’ta Noir Case’in kendi internet sitesi üzerinden, Instagram hesapları aracılığıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 8263). 9 gündür ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ödemesini Yapı Kredi banka kartımla, toplam 559,8 TL olarak gerçekleştir...
Yorumlar